Preguntas Frecuentes

¡Resolvamos todas tus dudas!

¿Se puede comprar solo al detalle?

El usuario solo podrá ejercer compras al detalle a través de página, sin embargo, si este desea comprar al mayor deberá ingresar al formulario de la web y llenar los datos requeridos; seguidamente deberá esperar la respuesta de nuestros agentes.

¿Hacen envío a todo Chile?

Realizamos envíos a todo Chile por Chilexpress, Pullman y Starken. Si el cliente no indica su preferencia el pedido será enviado vía Chilexpress para retiro y pago en la oficina de la comuna informada.

¿Realizan factura?

El usuario que requiera factura deberá solicitarla en la sección notas y dejar los datos correspondientes para su elaboración.

¿Trabajan sábado y domingo?

Trabajamos de lunes a viernes en los horarios de 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 17:00.

¿En cuánto tiempo realizan el despacho del producto?

La entrega de los productos se realiza en un lapso de 24 horas.

¿Existe límite de compra por cantidad de productos o peso?

Existe un límite de compra por peso mayor a 25 kg y por medidas que excedan los 40x40x60.